Yksi maamme johtavista puhelinoperaattoreista on tunnettu vankasta asiakaspalvelustaan sek\u00e4 eritt\u00e4in kilpailukykyisist\u00e4 hinnoistaan. Mobiili- ja nettiyhteyksien lis\u00e4ksi DNA myy palvelupaketteja ja laitteita monenlaisiin tarpeisiin.
\nKivijalkamyym\u00e4l\u00f6iden lis\u00e4ksi DNA palvelee netiss\u00e4; kaikki kaupank\u00e4yntiin ja asiakkuuteen liittyv\u00e4 hoituu n\u00e4pp\u00e4r\u00e4sti verkon v\u00e4lityksell\u00e4, aivan kuten paikan p\u00e4\u00e4ll\u00e4 liikkeess\u00e4kin. Verkkokauppaan p\u00e4\u00e4set lis\u00e4ksi vuorokauden aikaan katsomatta ja voit rauhassa tutustua valikoimaan koska vain itselle sopii. T\u00e4ysin maksuton asiakaspalvelu palvelee netiss\u00e4 laajoin aukioloajoin ja yhteydenottoon on useita vaihtoehtoja.<\/p>\n
Kuten todettu, DNA on markkinoiden kilpailukykyisimpi\u00e4 operaattoreita. Asiakasetujen lista on heng\u00e4stytt\u00e4v\u00e4, siihen kannattaa ehdottomasti tutustua heti ensit\u00f6ikseen, ellei yritys ole ennest\u00e4\u00e4n tuttu. Kaikki liittym\u00e4kohtaiset hinta- ja sopimustiedot l\u00f6ytyv\u00e4t my\u00f6s yhdelt\u00e4 sivulta, jotta vertailua olisi mahdollisimman helppo tehd\u00e4.<\/p>\n
Laitetarjouksia on runsaasti tarjolla kuin my\u00f6s asiakasta ilahduttavia ekstroja, joita uudet ja vanhat asiakkaat voivat hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4. Kaikki ostot ja maksut on suojattu eri ohjelmin, joten ostosten teko verkkokaupan kautta on turvallista ja helppoa.<\/p>\n
DNA:n asiakkaana saat haltuusi parhaat ja laajimmat edut. Liittym\u00e4n omistajana pystyt esimerksiksi pyyt\u00e4m\u00e4\u00e4n henkil\u00f6kohtaista liittym\u00e4tarjousta, kun edellinen liittym\u00e4si on menem\u00e4ss\u00e4 umpeen. Kun k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4si on DNA-puhelinliittym\u00e4, p\u00e4\u00e4set my\u00f6s eksklusiivisten puhelintarjousten piiriin. Tarjouksia nettiliittymiin ja kanavapaketteihin on saatavilla mukavin asiakasetuhinnoin ja laiteasennuksiin saa asennustuen puoleen hintaan.<\/p>\n
M\u00e4\u00e4r\u00e4aikaisasiakkaat kuuluvat Etudiili-asiakkuuden piiriin. M\u00e4\u00e4r\u00e4aikaisuudesta huolimatta Etudiili-asiakkaan on mahdollista neuvotella uusi sopimus sopimuskauden sis\u00e4ll\u00e4, mik\u00e4 tuo joustoa asiakkuuteen. Etudiilin omaaville asiakkaille on tarjolla puhelintarvikkeita, kuten suojakuoria, prosenttialennettuun hintaan. Plus monia muita etuja.<\/p>\n
Alennuksia laitteisiin on saatavilla my\u00f6s asiakkuuden ulkopuolisille kuluttajille ja uusille asiakkaille. Alennetut tuotteet ja laitteet l\u00f6yd\u00e4t Tarjoukset-osiosta. Kaikkiin puhelimiin, niin alennettuihin kuin t\u00e4ysihintaisiin, saa korotonta maksuaikaa 3 vuotta ja laitepalautukset toteutuu aina veloituksetta, mik\u00e4li ostos ei miellyt\u00e4. Tarjoukset-linkin sis\u00e4lt\u00e4 l\u00f6ytyy my\u00f6s tietoa ajankohtaisista arvonnoista ja muista kampanjoista.<\/p>\n
Mik\u00e4li DNA-myym\u00e4l\u00e4 l\u00f6ytyy sopivan matkan p\u00e4\u00e4st\u00e4, asiakkaalla on mahdollisuus saada vaihtohyvityst\u00e4 vanhan laitteen luovutuksen yhteydess\u00e4. Netist\u00e4 voi tarkastaa oman laitteensa arvon helppoa nettity\u00f6kalua k\u00e4ytt\u00e4en. Hyvityslaskuri laskee vanhan puhelimen arvon sy\u00f6tt\u00e4miesi tietojen perusteella ja parhaimmillaan k\u00e4ytetyn puhelimen hyvitett\u00e4v\u00e4 summa voi olla jopa 700 \u20ac.<\/p>\n
Valitettavasti laitteiden vastaanotto on t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 viel\u00e4 myym\u00e4l\u00f6iden hallussa, joten et\u00e4n\u00e4 vaihtohyvityst\u00e4 ei pysty t\u00e4ysin hoitamaan, mutta hyvitystapa on kuitenkin aina asiakkaan valittavissa. Vaihtoehtoina hyvitykselle on tuotehyvitys uuden laitteen ostajalle, lahjakortti DNA-myym\u00e4l\u00e4\u00e4n tai rahallinen korvaus. DNA hoitaa my\u00f6s toimimattomien p\u00e4\u00e4tteiden purun ja lajittelun, kaikki tietoturva-asiat huomioon ottaen.<\/p>\n
DNA:lla ei tarvitse j\u00e4\u00e4d\u00e4 py\u00f6rim\u00e4\u00e4n kysymysten kanssa yksin. Puhelinlinjat on jaettu suoraan myynnin ja asiakastuen kanssa erillisiin numeroihin, mik\u00e4 nopeuttaa asiointia. Asiakaspalvelun puolelle on mahdollista j\u00e4tt\u00e4\u00e4 my\u00f6s soittopyynt\u00f6, jolloin asiantuntijat palaavat asiaan valitsemanasi aikana etuk\u00e4teen valitsemasi aihealueen perusteella.<\/p>\n
Akuuteissa asioissa voi olla yhteydess\u00e4 my\u00f6s chat-tukeen, joka l\u00f6ytyy sivujen alalaidasta. Chat palvelee ma-la laajoin aukioloajoin. DNA-sivuille kirjautuneet asiakkaat voivat laittaa my\u00f6s suoraan viesti\u00e4 omapalvelun kautta tai Oma DNA-sovelluksen kautta.<\/p>\n